Ewals Cargo Care
METEN, WETEN EN VOORUITGAAN
Roel Strous en Martijn Hendrikx

Wie aan slimme logistiek denkt, denkt aan Ewals Cargo Care. Dit familiebedrijf met Limburgse roots bestaat al meer dan honderd jaar en is uitgegroeid tot een grote speler in Europa. Met 29 vestigingen in veertien landen weet Ewals als geen ander hoe je logistiek efficiënt, betrouwbaar én duurzaam organiseert.
Dagelijks 1.900 trucks onderweg, waarvan 660 eigen wielen. 4.650 megatrailers en 3.050 ladingen per dag. 2.550 medewerkers. De cijfers van Ewals Cargo Care zijn indrukwekkend. De logistiek dienstverlener vervoert goederen voor klanten uit verschillende sectoren, zoals de automotive, consumentengoederen en chemie en staat bekend om zijn slimme logistieke oplossingen. Een groot deel van het werk gebeurt met multimodaal transport, waarbij vervoer over de weg, het spoor en het water slim wordt gecombineerd.
"25 jaar later werken we nog steeds met dezelfde mensen samen en dat is bijzonder"
METEN IS WETEN
Om alle schakels in de logistieke keten goed op elkaar af te stemmen, is een topwagenpark een must. “Ons eigen wagenpark bestaat uit 660 trucks, waarvan 108 Volvo-trucks”, vertelt Roel Strous, Commercial Technical Manager. “Dit jaar komen er 75 nieuwe Volvo-trucks bij. De helft daarvan zijn Volvo FH Aero 420 X-Low-trekkers, de andere helft Volvo FH 420 X-Low-trekkers. We willen precies meten hoeveel zuiniger de nieuwe Aero’s zijn en hoe ze zich verhouden tot de Volvo FH. In onze wereld draait het om het complete TCO-plaatje – en verbruik is daarin de belangrijkste factor. Met de nieuwe Volvo FH Aero- en Volvo FH-trekkers kunnen we een eerlijke, objectieve vergelijking maken.”
MEER DAN ALLEEN DE PRIJS
Bij de keuze voor een nieuwe truck kijkt Ewals verder dan alleen de aanschafprijs. “Voor ons is het totale kostenplaatje (TCO) over de hele levensduur van de truck het belangrijkst”, legt Strous uit. “Het brandstofverbruik is daarbij de grootste kostenpost. We zien dat Volvo op dit vlak steeds beter presteert. Een lager verbruik betekent ook minder uitstoot, en dat vinden we ook belangrijk. Sinds vele jaren rijden we al met een gedeelte van de vloot op HVO100. Dat is een schone brandstof die tot wel 90% minder CO₂ uitstoot dan gewone diesel. Ook de restwaarde van de truck en het serviceniveau van de dealer (stilstand-dagen) wegen zwaar mee in de TCO.” En dat is precies waar Nebim in beeld komt. Al sinds 2001 werken Ewals en Nebim intensief samen. “Voor die tijd kochten we Volvo-trucks via fleetsales, maar sinds de start van Nebim hebben we direct salescontact opgestart. En dat werkt zeer goed.
We kennen elkaar goed, en dat maakt het verschil. Het team weet precies waar wij op letten – of het nu gaat om de juiste configuratie, onderhoud of service op locatie. Vanuit onze vestigingen in Maasbree en Zeebrugge werkt Ewals nauw samen met Nebim-vestigingen in Venlo, Zele en Gent. De nieuwe trucks zijn aangeschaft voor onze vestigingen in Roemenië en Hongarije, maar we rijden er veelal mee in West-Europa.”
“Ook voor deze trucks coördineert Nebim het onderhoud. Via Nebim werken we samen met lokale dealers in Boedapest en Timișoara. We sluiten altijd een onderhoudscontract af. Daar valt alles onder: van gepland onderhoud tot onverwachte reparaties. En dat moet ook, want onze trucks rijden kriskras door Europa. Dan wil je kunnen rekenen op 24-uurs service en ook in dat opzicht hoort Volvo bij de beste merken.”
BIJZONDER
“Ik werk dertig jaar bij Ewals, waarvan sinds 2000 met de focus op het wagenpark. Dat viel min of meer samen met de start van Nebim en 25 jaar later werken we nog steeds samen met nagenoeg hetzelfde team en dezelfde mensen. Uit ervaring kan ik zeggen dat dat zeer bijzonder is en het biedt in de praktijk grote voordelen. Ze weten precies wat wij belangrijk vinden – zowel op het gebied van trucks als service. In de loop der jaren hebben we voor onze Europese vestigingen heel wat diverse uitvoeringen bij Nebim afgenomen, variërend van Volvo FH 4x2 X-Low-trekkers met een schotelhoogte van slechts 95 centimeter voor onze speciale Mega-trailers en Volvo FH 6x2-motorwagens tot Volvo FH 4x2 medium trekkers voor double decktrailers alsook voor het Verenigd Koninkrijk Volvo FH 4x2 medium trekkers met het stuur aan de rechterkant.”
DE VOLVO FH IS EEN TRUCK DIE CHAUFFEURS BLIJ MAAKT
Met 660 eigen trucks en vier verschillende merken in de vloot, let Ewals goed op wat chauffeurs belangrijk vinden. “Onze chauffeurs hebben geen vaste truck en dat betekent dat gebruiksgemak heel belangrijk is. Daar scoort Volvo hoog. Niemand stapt met tegenzin in een Volvo-truck. Het zijn stoere, comfortabele voertuigen, en daar hechten chauffeurs veel waarde aan. We besparen niet op leef- en slaapcomfort en daarom kiezen we standaard voor de ruimste Globetrotter XLcabine met koelkast en standairco. Een tevreden chauffeur is goud waard. Onze vloot is jong en fris – gemiddeld 2,5 jaar oud. Na vier tot vijf jaar vervangen we onze trucks. Dat spreekt chauffeurs aan en helpt ons bij het aantrekken van nieuw personeel.”
TIP VOOR ANDERE TRANSPORTBEDRIJVEN
Welke tips heeft Ewals Cargo Care voor andere bedrijven? “Durf te investeren in inzicht”, zegt Strous. “Meten wat werkt, vergelijken en keuzes maken op basis van feiten. Laat je niet alleen leiden door de aanschafprijs en de verhalen vanuit de theoretische beloftes, maar kijk naar het totaalplaatje uit de praktijk: verbruik, betrouwbaarheid (stilstand) en bijbehorende service. En zorg dat je een partner hebt zoals Nebim, die je kent en met je meedenkt. Dat maakt het verschil.”