Kempen Transport

VERSE LADING, STRAKKE PLANNING, STERKE TRUCKS

Bij Kempen Transport in Venlo draait alles om betrouwbaarheid, snelheid en kwaliteit. Of het nu gaat om een enkele pallet of een volle oplegger met groente en fruit: de lading moet op tijd en in topconditie bij de klant aankomen. Dat lukt alleen met goed materieel én een betrouwbare partner. Daarom werkt Kempen al tien jaar samen met Nebim. “We kiezen voor Volvo Trucks vanwege de service van Nebim.”

Waar vroeger paard en wagen volstond voor het vervoer van kleiproducten tussen Tegelen en Maastricht, stuurt Kempen Transport tegenwoordig dagelijks 140 moderne eigen combinaties en ruim twintig charters op pad. Sinds de oprichting in 1928 is het familiebedrijf uitgegroeid tot een specialist in geconditioneerd transport van groente en fruit, met nu een wagenpark van driehonderd trekkers en trailers. Onder leiding van Gerard Kempen en later ook dochter Nancy is het bedrijf uitgegroeid tot een toonaangevende logistieke speler. Vanuit een moderne vestiging

op Fresh Park Venlo regelen ze alles: van crossdocking tot groupage. “Klanten kunnen bestellingen tot laat op de dag doorgeven en toch rekenen op stipte levering. En dat maakt het verschil in de groente- en fruitsector. Voor 13.30 uur besteld, betekent de volgende ochtend om 4.00 of 5.00 uur geleverd in München, Berlijn of waar dan ook maar in Duitsland. Er zijn niet veel transporteurs die dat kunnen”, zegt Gerard Kempen, die nu samen met dochter Nancy en twee andere directieleden de dagelijkse leiding voert bij Kempen Transport.

“Je kunt wel in de beste truck rijden, maar zonder goede service kom je nergens.”

Gerard Kempen

EEN SAMENWERKING OP WIELEN

Gerard Kempen stapte op zeventienjarige leeftijd in het familiebedrijf. Toen telde het bedrijf drie auto’s. Na het overlijden van zijn vader Graad nam Gerard, samen met zijn broer, het roer over en breidde het bedrijf snel uit. In 1986 zette Kempen Transport een belangrijke stap met de verhuizing naar de veiling in Venlo. Eerst nog met zeilwagens, maar toen de vraag naar koeltransport groeide, speelde Kempen daar direct op in. Zo zette het bedrijf zich echt op de kaart als dé specialist in koeltransport voor groente en fruit. Terwijl Gerard Kempen nog dagelijks het wagenpark beheert, staat dochter Nancy aan het roer van het familiebedrijf en is met kleinzoon Julian ook de vierde generatie al actief. De passie voor transport zit diep in de familie. Ze weten wat belangrijk is in deze branche: snelheid, betrouwbaarheid en meedenken met de klant. Diezelfde eigenschappen zoekt het bedrijf ook in zijn leveranciers. “Je kunt wel in de beste truck rijden, maar zonder goede service heb je nog niets”, zegt Gerard Kempen. “We kiezen voor Volvo Trucks vanwege de service van Nebim.”

IN TIEN JAAR TIENTALLEN VOLVO’S

Tien jaar geleden begon Kempen voorzichtig met het huren van enkele Volvo-trucks via Nebim. Dat beviel zó goed, dat de samenwerking snel groeide. Inmiddels rijden er 55 Volvo-trucks in de vloot, waaronder de nieuwe Volvo FH Aero. “We waren de eerste in Nederland die met de Volvo FH Aero reden”, vertelt Gerard. “Zelfs onze chauffeurs die eigenlijk fan zijn van een ander merk, zijn enthousiast: de cabine is ruim, de uitstraling sterk en het verbruik is uitstekend. In Duitsland biedt dat een extra voordeel want de Volvo FH Aero valt in een gunstigere Maut-klasse.”

“We bedienen zo’n 300 klanten, van grote volumes tot slechts één pallet. Juist die mix maakt ons werk leuk. ook de kleinhandelaar uit München kan bij ons terecht.”

SERVICE DIE STAAT ALS EEN HUIS

Waarom Kempen voor Nebim kiest? “Dat is simpel: flexibiliteit en heldere communicatie. We zijn groentejongens”, lacht Gerard. “Wij hebben altijd haast. Nebim begrijpt wat wij nodig hebben en zorgt ervoor dat we kunnen blijven rijden. Als wij een truck voor onderhoud brengen, dan moet die om 17.00 uur weer klaarstaan. Bij Nebim snappen ze dat. Ze bellen als ze iets zien, overleggen het en lossen het op. Geen discussies en geen verrassingen op de factuur. Voor ons is goed preventief onderhoud cruciaal. De trucks rijden jaarlijks 180.000 tot 200.000 kilometer. Als er ‘s avonds onderweg een combinatie stilvalt die vóór 4.00 uur in München moet lossen, dan kost dat een hoop geld. Daarom moeten we kunnen vertrouwen op onze werkplaats en op onze dealer. Tijdens het hoogseizoen – van maart tot juli – huren we extra trucks via Nebim Verhuur. Dat huren gaat heel flexibel. Hebben we een truck nodig, dan hoeven we alleen maar te bellen. Hebben we die niet meer nodig, dan kunnen we ‘m zo weer terugbrengen.”

OOK TRAILERONDERHOUD

Ook het onderhoud van de opleggers doet Kempen bij Nebim Fresh Park, letterlijk een goede buur. “Ze zitten naast ons. Banden, remvoeringen, APK – alles wordt snel en netjes afgehandeld. En we krijgen duidelijke rapporten met advies. Zo houden we de kosten in de hand én voorkomen we stilstand.”